Hallo zusammen,
ich habe seit zwei Tagen meinen neuen Škoda Elroq und verzweifle gerade ein wenig an der Konnektivität. Vielleicht hat hier jemand einen Tipp, bevor ich die drei Wochen Wartezeit auf den Werkstatttermin absitzen muss.
Folgender Stand:
- Ich bin als Hauptnutzer hinterlegt.
- Alle Dienste sind gebucht und aktiv.
- Privatsphäre-Einstellungen stehen auf "Online inklusive Standort".
Das Problem:
In der MyŠkoda App wird mir das Fahrzeug zwar angezeigt (Status: Standby, Zündung an/aus etc. funktioniert), aber darunter bleibt alles weiß. Ich sehe weder den aktuellen Ladestand noch den Kilometerstand und kann keinerlei Funktionen (Klimatisierung etc.) nutzen.
Auch im Fahrzeug selbst fehlt zum Beispiel Spotify.
Was ich schon ohne Erfolg versucht habe:
- Fahrzeug auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- App neu installiert.
- Privatsphäre-Modus mehrfach aus- und wieder eingeschaltet.
Mein Händler meint am Telefon nur, er müsse den Wagen vor Ort haben, hat aber erst in über drei Wochen einen Termin frei. Das ist bei einem Neuwagen natürlich extrem frustrierend.
Hatte das von euch schon mal jemand oder hat eine Idee was ich noch testen kann?