Ergänzung: Nach Rücksprache mit der Skoda Hotline gibt es seit 3 Tagen Probleme mit der Server-Verbindung. Man möge sich in Geduld üben. Ziemlich mieser Zeitpunkt bei der Sommerwärme die Vorklimatisierung aus der Ferne nicht nutzen zu können. ![]()
Moin,
mein Elroq 60 (01/2026) hat sich am Freitagnachmittag als ich den abgestellt habe laut meinem Benutzerprofil im Infotainment das letzte Mal synchronisiert. Wollte ihn jetzt vorhin vorklimatisieren und bekomme nur noch "Keine vVerbindung" in der My Skoda App. Laut Anzeige im Infotainment hat er Internetverbindung und sendet Standortdaten.
Habe schon einige Tricks probiert ohne Erfolg.
Habe den Elroq schon in der My Skoda App gelöscht und wollte jetzt mich als Hauptbenutzer entfernen da kommt die Meldung, dass das zurücksetzen auf die Werkseinstellungen aktuell nicht möglich ist.
Wenn ich jetzt einen Benutzer hinzufügen möchte dann lädt er sich tot bei der Verbindung zu Skoda ID.
Hat noch jemand dieses Problem und eventuell einen Tipp? Führt Skoda eventuell Arbeiten durch an den Servern. Anscheinend hat ja das Auto keine Verbindung zu den Skoda Servern. Und ich wohne mitten in einer Stadt wo es nicht an einer schlechten Internetverbindung liegen kann.
Gruß
Hauke