Beiträge von Taunustornado

    Bei meinem Elroq wurde das bereitstände Update in der App mit einem blauen Marker angekündigt und zwei Tage später auch im Auto auf dem Bildschirm. Gestern habe ich dort das Upgrade gestartet, Dauer wurde mit 1:05 Stunden angegeben. Nach 2 Stunden ging ich wieder hin, die Entriegelung funktionierte nur mit Schlüssel (nicht an Griff) und an Infotainment konnte ich das Upgrade abschließen („Das System verbindet sich zum Abschluss kurz mit dem Internet“ *blink*) und das Auto umparken. In der App sah ich den Prozess aber noch bis in die Nacht als „nicht abgeschlossen“. Heute Früh war dann alles beim Alten: SYSTEM 5.4 - KEIN Update registriert!

    Jetzt warte ich mal ab ob und wann Škoda einen zweiten Anlauf nimmt.

    Zwei Fragen zur Anzeige des Ladeverlaufs in der MySkoda App und zur "Registrierung einer Wallbox in der App:


    1) Die App zeigt weder DC- noch AC-Laden (NRGkick, 11 kW), obwohl beides bisher problemlos funktionierte und die Werte im Display des Elroy auch angezeigt werden ("Ab Laden ..."). Kundenservice ist informiert, aber reagierte die letzten 4 Wochen nicht. Berechtigungen für Zugriff auf Fahrzeug- und Wallboxdaten sind alle gegeben.


    2) Wie kann ich in der App meine eigene Wallbox verknüpfen und "das Laden zu Hause verwalten"? Ich bekomme dort nur die zwei Optionen des Škoda Charger und des Elvi-Ladegeräts, und kann nichts hinzufügen.


    Hängen die beiden Fragen vielleicht sogar zusammen??

    Kann sie nur wenn sie trocken bleibt. Ich habe die eigentliche Dose zwar geschützt in einem dichten Metallschrank an einer Außenmauer angebracht, jedoch benötige ich ein Verlängerungskabel und dann ist der Mennekes eben ganz draußen und würde nass. Nicht so praktisch, stammt noch aus der Zeit als dort nur Betonmischer angeschlossen wurden ...

    Hat hier jemand eine Empfehlung für eine mobile Wallbox?

    Ich verwende seit Jahren eine NRGkick Classic und bin sehr zufrieden damit. Geht bis 22 kW, wenn die Zuleitung das mitmacht.

    Momentan ersetze ich sie durch eine Wallbox, weil das Umstöpseln der NRGkick nix ist für eine kaputte Schulter …

    Die NRGkick ist also bald abzugeben. Interesse jemand?

    Meine Abholung fand letzten Donnerstag bei Volkswagen Frankfurt statt.


    Wir sind mit natürlich mit der S-Bahn gekommen - und mit dem Elroq RS gefahren.


    Gedauert hat es aber doch viel länger als erwartet, weil sich der Kundenberater nicht an ein Telefonat von vor zwei Wochen erinnerte, in dem wir "Abholung kurz vor der Mittagszeit" vereinbart hatten. Er hatte sich nur erinnert an eine alte Mail die vom späten Nachmittag handelte...

    Wir haben dann halt in der Nähe etwas gegessen und kamen wieder zu einer einwandfreien und sehr geduldigen Einweisung, die bestimmt eine Stunde dauerte. Dabei hing der Elroq noch an der Ladesäule und wurde mit 100% übergeben.

    Dann ging es heim.

    Problem: Kann ich in der MySkoda App Profile gründlich löschen und einen Von-Null-Neustart der App erzwingen? Beim Spielen/Erforschen der App habe ich mit zwei Mail-Adressen zwei Profile der beiden Nutzer angelegt - und jetzt bekomme ich die beiden "Spiel"-Profile (bzw. deren Mail-Adressen) nicht mehr weg! Einloggen klappt mit beiden noch, Profil-Löschen wird verweigert.