Mikrofon / Empfindlichkeit Spracherkennung

  • Hallo zusammen,


    kann mir einer sagen, wo das Mikrofon sitzt, mit dem man Laura sprachbedient und Telefonate führt?

    Ich muss relativ laut reden, damit Laura auf "OK Laura" reagiert. Daher will ich mal prüfen, ob das Mikrofon frei ist. Nicht das ich da was davor gemacht hab.

    Und gibt es in den Einstellungen die Möglichkeit die Empfindlichkeit zu erhöhen?

    In der Anleitung konnte ich leider nichts finden.


    Vielen Dank bereits im Voraus.

    Elroq 85 Sportline | Race-Blau Metallic | Advanced- / Winter- und Sport-Paket | AHK | Wärmepumpe | 20“ Vega Schwarz

    Modelljahr 2026 | Softwarestand 5.6

    Bestellt am 01.08.25 - gebaut vom 28.11. bis 01.12.25 - ausgeliefert vom 04. bis 20.12.25 - Übergabe am 13.01.26

  • Im Skoda Elroq sitzen die Mikrofone für Sprachsteuerung und Freisprecheinrichtung in der Einheit der vorderen Innenraumleuchten in der Dachkonsole, also oben zwischen Fahrer- und Beifahrersonnenblende. Man sieht das Mikrofon oft als kleines, kaum auffälliges Gitter.

    Skoda Elroq vRS 85 / PW: 41.2025 / System SW: 5.6 / Navigation SW: 25.12

    VW ID. 3 Pro S / PW: 08.2024 / System SW 5.6.3. / Navigation SW: 25.12

  • Vielen Dank. Ich habe sie gefunden. Da sind 2 kleine Gitter auf der Fahrerseite und zwei auf der Beifahrerseite. Alle "hinter" den Leseleuchten, sprich in Richtung Rückbank. Ich hatte die Innenraum-Kamera der Dashcam auf die Kunststoff-Verkleidung zwischen Spiegel und Leseleuchte montiert und befürchtet das ich hier aus versehen etwas abgedeckt hatte.


    Ich habe eben noch einmal etwas herumgespielt. Wenn der Radio aus ist, funktioniert alles ganz normal. Sprich Laura reagiert auch bei normaler Lautstärke. Sobald Musik wiedergegeben wird (nicht laut), muss ich relativ laut reden, damit sie reagiert.

    Gibt es hier evtl. irgendwo eine Möglichkeit die Empfindlichkeit etwas zu erhöhen? In den Einstellungen konnte ich nichts finden.
    Bzw. ist das bei euch auch so?

    Elroq 85 Sportline | Race-Blau Metallic | Advanced- / Winter- und Sport-Paket | AHK | Wärmepumpe | 20“ Vega Schwarz

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  • Moin,


    isso! ;)

    Wenn Du die Empfindlichkeit hochdrehst, nimmt es auch die anderen "Geräusche lauter auf.

    Je nach dem, wie laut Du Musik hörst, musst Du erstmal lauter sprechen, um Laura zu wecken. Dann dreht es ja die Lautstärke runter.

    Alternativ halt die Taste am Lenkrad drücken. ;)


    Grüße

    Torsten

    Elroq 50 in energy-Blau mit den Paketen Loft, Smart und Winter

  • Naja, laut war die Musik nicht. Man konnte sich in normaler (eher leiser) Lautstärke noch unterhalten.
    Das Laura erst reagiert, wenn ich bei laufender Musik lauter rufe, ist OK (dafür gibt es noch die Taste am Lenkrad). Sie war aber auch "schwerhörig", wenn ich ihr dann weitere Sachen gesagt habe. Beispiel: ich habe den Knopf am Lenkrad gedrückt und dann gesagt "Navigation abbrechen". Hier hat sie nichts verstanden, bis ich fast geschrien habe.


    Ich werde es die nächsten Tage mal beobachten und noch etwas herumspielen. Ich denke das bekomme ich raus, wie es funktioniert.

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  • Ich habe nun die letzte Zeit nochmal etwas herumgespielt. Leider tritt das Problem nur sporadisch auf - seit gestern Nachmittag fast immer.
    Mein Vorgehen:
    1) Drücken der Taste am Lenkrad.

    2) Eingeben des Befehls in normaler Unterhaltungslautstärke.

    --> Keine Reaktion. Sprich die Eingabezeile zeigt gar nichts an / bleibt leer.


    Manchmal reicht es, wenn ich etwas lauter Spreche oder meinen Kopf in Richtung Mikrofone drehe. Manchmal jedoch muss ich auch erst sehr laut sprechen (fast schreien).

    Einmal hatte ich nun auch den Fall, dass nichts angezeigt wurde. Als ich den Sprachbefehl dann wiederholt habe, stand er doppelt in der Eingabezeile.

    Mein Händler hat hier leider nichts gefunden (Fehlerspeicher leer; bei ihm hat alles normal funktioniert).

    Habt ihr noch eine Idee?

    Kann das evtl. mit der Internetverbindung zu tun haben? Sprich braucht Laura eine Internetverbindung um die Spracheingabe zu analysieren oder läuft das offline ab?
    Kann es sein, dass evtl. das Deckenmodul defekt ist? Bei der Übergabe hatte sich die Deckenbeleuchtung vorne mehrfach eingeschaltet, ohne das jemand drauf gedrückt hat. Das war seit dem jedoch nicht mehr der Fall.

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  • Internetverbindung ist zwingend, ja, sonst läuft da nichts gut durch. Ich glaube, dann ist es nur sehr rudimentär, so wie es bei den Software 3-Fahrzeugen heute noch ist. Da konntest Du den Sprachassistenten aber auch nur mit "Laura" starten, sonst nix. Und halt die einfachen Kommandos wie "Fahre nach X". Komplexere Erkennung war mit der Software 3 nicht möglich und das hatte wohl schon mit der fehlenden Auswertung der Befehle zu tun.


    Deckenmodul: passiert es heute noch ? Wenn ja, direkt Werkstatt melden. Mir ist eigentlich nur die Beleuchtung, der Pannendienst und die Bedienung für das Glasdach (nur Enyaq) als Problemfall bekannt. Von den Mikrofonen habe ich bisher nicht gelesen oder gehört.

  • Hm. OK. Also könnten die Momente, in denen er gar nichts erkennt bzw. es einen Moment dauert, eventuell auch an der Internetverbindung hängen. Heute hatte ich auch das Problem, dass mir z.B. das Handbuch unterwegs nicht angezeigt wurde, obwohl ich angeblich eine gute Verbindung hatte.


    Sonst habe ich mit dem Deckenmodul keine weiteren Probleme. Das mit der Beleuchtung war nur bei der Übergabe, seitdem nicht mehr.

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