Verriegeln und Entriegeln in App funktioniert nicht mehr

Patrick84 · 24. April 2026

Hi zusammen,

hat jemand noch das Problem, das seit geraumer Zeit die Funktionalität in der App zum Entriegeln und Verriegeln nicht mehr vorhanden ist (es steht nur noch Fahrzeug verriegelt da) und es gibt keine Funktion mehr zum Entsperren. Früher hatte ich diese öfters genutzt, nun seit entweder App Update (8.11.10, Android 16), Auto Update (5.4.4) oder S PIN Änderungen, gibt es dioe Funktion nicht mehr. Ich hab schon diverse Dienste aktiviert und deaktiviert aber es ändert sich nichts. Sonst sieht alles normal aus.

Hat jemand das gleiche und eine Idee wie ich es lösen könnte?

Viele Grüße

Patrick

TorstenW · 24. April 2026

Moin,

wenn ich auf "Fahrzeug verriegelt" tippe, öffnet sich eine neue Seite, auf der der Status angezeigt wird und es gibt 2 Buttons zum ver-/entriegeln.

Grüße

Torsten Screenshot_20260424_222706_Mykoda.jpg

Saebelzahntiger · 25. April 2026

Bei mir sieht es so aus (iOS V: 8.11.0)

IMG_3300.jpg

Patrick84 · 25. April 2026

Screenshot_20260425_184455_Mykoda.jpg Screenshot_20260425_184442_Mykoda.jpgJa so kannte ich es auch nun in allen Apps Handys und Nutzern leider so :

TorstenW · 25. April 2026

Moin,

sehr sehr merkwürdig.....

Also ich habe auf meinem Schlaufon (Galaxy A53) die 8.11 drauf und kann, wie gezeigt, beide Autos (Superb, Elroq) via App ent- und verriegeln.

Grüße

Torsten

Jim Panse · Donnerstag, 22:00

Die App lädt dynamisch den angezeigten Inhalt nach. Das bedeutet, dass die Anzeige sich nach einer XML-Datei richtet und wenn die falsch vom Server geschickt wird - zB. mit fehlender Buttons für Öffnen/Verschliessen - dann werden die auch nicht angezeigt. Die App wertet das XML aus und zeigt den Inhalt mit den Bedienelementen der App in der App dann an.

Da die Server ja offenbar seit längerem sowas wie "Probleme" haben, kann ich ich mir vorstellen, dass es daran liegt.

Bitte direkt ein Support-Ticket öffnen, denn SIE wissen nicht, was SIE tun.

Patrick84 · Montag, 13:06

ja ich dachte mir auch schon so etwas, das Ticket ist schon seit 3 Wochen beim Support offen: Außer mehrmaligem Nachfragen: Welche App version, welche Mobilgeräte welche Nutzer betroffen sind (bei mir alle Nutzer und alle Endgeräte: 4) leider noch keine Antwort bekommen.

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