Es mag ja sein, das der Mitarbeiter jetzt in Urlaub ist.
Aber es gibt einen Werkstattleiter und einen Service-Mitarbeiter.
Diese sollten dem Kunden bei der Abholung doch sagen können/müssen,
was ...
seufz - wer kennt das nicht(?): hier ist ihr schlüssel, auto steht auf platz nr..... - mehr geht da vorn am Tresen nicht.
Ach so, "mit Karte oder....?"