Verzerrtes Bild Display / Durchlaufender Bildschirm - auch im Elroq

  • Seit Oktober 25 sind wir Besitzer eines Elroq 85 timiano, der uns als Vorführwagen von 2/2025 mit Kilometerstand 15 000 vom Händler verkauft wurde.

    Funktionsstörungen des Displays traten schon bei Übernahme des Elroq auf.

    Daraufhin blieb das Auto zur Reparatur beim Händler für ca. eine Woche. Dann wurde er uns als "alles ok." gebracht.


    Bald darauf traten die Störungen sporadisch auf. Schwarzer Bildschirm für einige Sekunden, ein paar km weiter für 10 Minuten, dann wieder ne halbe Stunde alles normal. Beim Starten alles schwarz. Man kann nicht navigieren. Oft reagiert Laura trotzdem. Das HUD funktioniert aber immer.


    Das ist bis heute der Normalfall. Wir freuen uns, wenn das Display funktioniert. Längere (auch 50 Min.) und kürzere Aussetzer haben wir ständig. Auch die Rundum-Rückfahrkamera ist von diesen Ausfällen betroffen.


    An sich lieben wir das Auto und möchten es nicht missen, aber so wird uns der Spass ziemlich verleidet. Wir sind inzwischen ca. 3000 km mit dem Auto gefahren.

    Der Elroq war jetzt 2 Tage beim Skoda-Partner. Beim Abholen wurde uns mitgeteilt, dass man nichts machen könne und Skoda an dem Problem arbeite. Man habe den Fall an Skoda weiter gemeldet.

  • Ok, das hat jetzt aber nix mit dem durchlaufenden Bildschirm zu tun. Das Problem, was Du beschreibst, hört sich nach einem Kabelschaden an bzw. ein nicht richtig sitzender Stecker. Im Enyaq-Forum gab es das auch schon öfter. Es scheint, dass die Werkstatt da keine Lust hast, das zu Prüfen.

  • War bei mir gestern auf der Langstrecke,

    insgesamt zum zweiten Mal.

    Gibt es denn keine andere Möglichkeit, das Infotainment zu resetten außer 20 min stehen lassen?

    Vorher: Prius 3 EZ 03/2010, 401.000 km

    Seit 05.12.2025: Elroq 85 Sportline Velvet Red, MAXX, AHK, WP, GJR Conti AllSeasonContact 2 (235/50 R20 und 255/45 R20)

    19,4 kWh/100 km Langzeitverbrauch laut Infotainment

    11.000 km gefahren, 90% Autobahn, 130 km/h Tempomat wo's geht

    Prognose: 35.000 km/Jahr

  • Gibt es denn keine andere Möglichkeit, das Infotainment zu resetten außer 20 min stehen lassen?

    Leider nein. Die Lösung liegt bei Skoda/Cariad mit einem Update für den Bildschirmtreiber.

  • Das Problem mit dem durchlaufenden Bildschirm soll wohl in Software 5.6.3 behoben sein. Die TPI 2077768/7 gibt dazu die Lösung vor. Wenn Ihr betroffen seid, ein Video davon habt, dann würde ich damit beim Händler vorsprechen, aber ohne "Beweis" wird es schwierig.

  • Das Problem mit dem durchlaufenden Bildschirm soll wohl in Software 5.6.3 behoben sein. Die TPI 2077768/7 gibt dazu die Lösung vor. Wenn Ihr betroffen seid, ein Video davon habt, dann würde ich damit beim Händler vorsprechen, aber ohne "Beweis" wird es schwierig.

    Wenn 5.6.3 OTA für alle kommt, wieso noch eine TPI und ein Beweis?


    P.S. : vielen Dank für deine vielen Infos, Jim Panse

    Elroq 85 Sportline Velvet Rot, MAXX-Paket, AHK

    Software 5.4

  • Falls Du nicht 5.4.4 haben willst, sondern direkt 5.6.3 - dann kannst Du das Video zeigen und mit dem Video schaltest Du den Weg zum "höheren" Update frei. Man könnte es als "Lifehack" bezeichnen.