Zur Behebung von einem "Sachmangel" fahre ich zu meinem Händler. Der schaut sich die Sache an, eröffnet ein Ticket an Skoda. Sehr schnell bekommt er Antwort von Skoda und bekommt die eventuell benötigten Teile direkt von Skoda geliefert. Sind diese bei dem Händler eingetroffen wird der Halter informiert zwecks Termimabsprache ggf. Ersatzfahrzeug.
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