Beiträge von Burkhard63

    Bei allem Verständnis für Deinen Unmut. Aber so zu tun, als ob es sonst im VAG Konzern besser läuft?

    Meine Realität ist da eine ganz andere. Die Kommunikation ist bei VW nicht besser, Die Software ist mit gestiegener Komplexität auch entsprechend mit mehr Fehlern behaftet und das Modellübergreifend. Die Verarbeitungsqualität ist in den letzten Jahren über alle Marken des Konzerns ziemlich vergleichbar gut.


    Ich für meinen Teil bin mit der Verarbeitung und auch mit der Software zufrieden. Vor allem auch deshalb. weil ich noch zu genüge SWstand 3.2 im ID 5 kennenlernen durfte. … und weil ich Erfahrungen mit einigen aktuellen Fremdmarken habe. Die kochen alle nur mit Wasser.

    Das ist okay das du da eine andere Erfahrung hast, so kann schließlich jeder von seiner Erfahrung berichten. Ich hatte nacheinander zwei Premiumfahrzeuge aus dem VAG Konzern und wurde auch so behandelt. Bei mir stimmte der Service und die Kommunikation und wenn es was zu beanstanden gab, war es der Kaffee wenn es mal länger dauerte. So sind eben die Erfahrungen verschieden. Das sollte auch kein Aufruf gegen Skoda sein und gut das du mit dem was geliefert wurde auch zufrieden bist, aber vielleicht liest du mal hier ab Seite eins mit. Da gibt es Fehler die sich häufen und Skoda spielt Vogelstrauß.

    Wenn ich mir hier im Forum anschaue, was viele von uns – mich eingeschlossen – am Elroq stört, überrascht mich die geringe Reaktion seitens Skoda.

    Ich fahre seit Jahrzehnten überwiegend Fahrzeuge aus dem VAG-Konzern und bin ein anderes Qualitäts- und Kommunikationsniveau gewohnt.

    Was ich ehrlich nicht nachvollziehen kann:

    Einige von euch beheben Mängel selbst oder akzeptieren Fehlfunktionen einfach. Natürlich handelt es sich oft um Kleinigkeiten, aber wir haben für ein funktionierendes, sauber entwickeltes Fahrzeug bezahlt. Da ist es nicht unsere Aufgabe, solche Dinge selbst zu korrigieren.

    Ich werde weiterhin jeden Fehler direkt über die Werkstatt laufen lassen. Alles andere lässt Skoda nur besser dastehen, als es aktuell verdient ist.

    Das, was hier abgeliefert wird, kenne ich so von der Marke nicht.

    Dazu würde es dann wohl erstmal eine Auswertung dazu geben müssen, die erfasst welches Mobiltelefon (Marke, Typ, OS-Version), SW-Versionen im Fahrzeug und ganz wichtig Werksupdate schon gemacht? Ja/Nein


    Schätze, Skoda hat das gemacht.

    So eine Liste gibt es schon von Skoda da sind alle Mobile aufgeführt mit denen das getestet wurde und mit drei von mir getesteten Geräten die auch in der Liste stehen geht es trotzdem nicht. Wie schon geschrieben habe ich am Dienstag meinen Termin für das Update und dann entscheide ich.

    Hallo,

    Ob das Remote-Parking funktioniert oder nicht, scheint ja derzeit davon abhängig zu sein, ob man ein iPhone oder ein Android-Smartphone im Einsatz hat.

    Viele Grüße vom Niederrhein,

    Ralf

    Es ist Telefon unabhängig, ich selber habe schon mit unterschiedlichen Handys getestet und die anderen Forenmitglieder die diese Probleme haben mit ziemlicher Sicherheit auch.

    Also mich stört es ehrlich gesagt nicht.

    Es ist wie es ist, ich bin eigentlich auch nicht pedantisch, aber bei mir bringt es der Job schon mit, bei uns entscheiden kleine Maße über Funktion oder Katastrophe. Ich werde mir morgen mehrere Fahrzeuge ansehen, es kann ja auch nur im Interesse der Firma Skoda sein ein Feedback zu bekommen um sich evtl. genau an dieser Stelle zu verbessern.

    Das gleiche wie bei mir. Den Vorgang gefilmt, zu Skoda geschickt, Anruf erhalten, Update eingespielt, keine Änderung. Seitdem schon wochenlang Funkstille.

    Also, wenn das nach dem nächsten Termin nicht funktioniert, hat die Werkstatt – die ja im Auftrag von Skoda handelt – noch eine letzte Chance. Ich werde danach weder wochenlang warten noch weitere Experimente mitmachen.

    Ich hatte in einem Golf 5 schon einmal einen irreparablen Fehler. Da fehlten an der Stirnwand mehrere Schweißpunkte eines Roboters, an die man später nicht mehr herankam. Das Resultat: ständiges Knacken in Kurven. Das Fahrzeug ging schließlich zurück und ich habe ein neues bekommen, weil der Mangel nicht zu beheben war.

    Wenn sich das bei mir jetzt ähnlich entwickelt wie bei dir, gebe ich das Thema direkt an einen Anwalt ab. Für solche Endlosgeschichten habe ich keine Geduld.