Beiträge von baerli

Zitat von Jim Panse

Octisurfer - kannst Du uns Deine Ticketnummer durchgeben ?

Patrick84 - hast Du auch schon eine Nummer ?

Die von Baerli ist 00313884, meine ist #00236299, hau' die doch mal in Deine Antwort am Skoda rein, dass Du andere User kennst, die auch das Problem haben.

Aber: heute am Abend hatte ich auf der EV Lounge von Skoda eine direkte Nachricht vom Team bekommen, dass es noch einmal was angepasst wurde und es jetzt funktionieren soll.

Und Leute, WAS SOLL ICH EUCH SAGEN ??? Nach 4 Wochen sehe ich das erste Mal einen Ladeverlauf vom Elroq ! Zwar nur der von eben gerade, aber immerhin. Der Ladevorgang von gestern Nacht ist leider nicht mit drin.

pasted-from-clipboard.png

Also an Octisurfer, Patrick84 und Baerli, versucht doch heute gerade mal noch zu Laden, muss ja nur 10min sein, aber das sollte wohl reichen. Die Info wurde umgehend nach Abstecken des Ladekabels angezeigt. Sowohl auf dem Pixel 8A als auch auf dem iPhone. Nehmt meine Nummer mit und schreibt rein, dass dieser Case gelöst werden konnte. baerli - ich schreibe Deine Nummer auch noch mal an Skoda in der EV Lounge, vielleicht tut sich da was.

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Hi Jim Panse

Da hattest du vermutlich was nicht mitbekommen.

Bei mir ging es nach dem ersten Fix.

Natürlich nur die Ladevorgänge danach.

Ich kämpfe jetzt nur mit dem Remote Parking, was bei dir ja bereits geht.

Freu mich aber für dich, dass du nun auch deine Ladeverläufe sehen kannst

Zitat von Jim Panse

Ich habe heute Abend endlich die Möglichkeit gehabt, das Rangieren zu testen.

Geräte:

- iPhone 15 Pro mit iOS 18.4.1 (gerade gesehen, dass iOS 18.5 schon da ist, versuche das nochmal die nächste Zeit)

- Pixel 8A mit der aktuellsten Android und Patch-Version Build BP1A.250405.007.B1

Beide Geräte liessen sich umgehend mit dem QR Code verbinden, dann aussteigen, neben das Auto stellen und schon konnte ich den Wagen rangieren. Einzig beim Android meckerte das Auto ein paar Mal, dass der Autoschlüssel nicht in der Nähe wäre, irgendwann stand ich dann wohl richtig und es kam auch keine Meldung mehr.

Es hat also kein Problem gegeben bei mir. Das ist schon sehr merkwürdig, dass die anderen Telefone so rumbocken.

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Glückwunsch zum Remote parking.

Ich wurde inzwischen vom digital Services Support an die deutsche Kundenbetreuung Zurück geschickt.

Und die kamen mit der üblichen Empfehlung: entkoppelt aller alten Geräte.

Außerdem habe ich bei der deutschen Kundenbetreuung wieder ne neue Vorgsngsnummer dafür bekommen.

Also Incident Management im Digital Services Bereich können die noch gar nicht.

Als ich denen geantwortet hatte, kam sofort ne Mail mit" Danke für ihre Mail" , und natürlich auch die hatte wieder ne neue Vorgangsnummer.

Also ich seh schwarz, dass Remote Parking bei mir jemals funktionieren wird

das ist echt ärgerlich.

Ich dachte wirklich, die letzten Änderungen im Backend bei Skoda wären DIE Lösung.

Bei mir und einigen anderen hatte es ja geholfen.

Der Support ist meiner Meinung nach eher noch überfordert mit diesen digitalen Services.

Immer die gleichen 0815- Vorgaben.

Ich kämpfe momentan mit dem Remote Parking.

ich mach einfach meine eigenen Erfahrungen 😅

Bin jetzt in 1 Monat 2350 km gefahren.

Großteil Berliner Stadtgebiet, dabei allerdings regelmäßig A115 mit 80 +100kmh.

Diverse Ausflüge uns Berliner Umland mit 120 kmh , oder auch mal nen Stück 150 kmh.

Momentan Langzeitverbrauch bei 16,7 kwh / 100 km.

Heute bei 50% Akku zeigte er noch 275 km Rest an.

Ich bin zufrieden

Zitat von Jim Panse

Bei 05:28min, als die 18 Zoll Stahlfelgen erwähnt worden, direkt ausgemacht. Junge, warum können die das Zeug nicht richtig recherchieren. Wenn das schon meine Haupteinnahmequelle ist. Dafür den Text vom nrgkick schön auswendig gelernt.

Ey... genau meine Gedanken... haste mir weggenommen

Zitat von Steve B

Hallo,

mein Anfang Februar bestellter Elroq Sortline wird am 14.05.2025 ausgeliefert.

Gruß Stefan

Ist immer wieder interessant.

ich hab meinen Race-Blau Sportline 85er am 5.2. bestellt, und er war wohl mit ganz am Anfang der Sportlines, als sie am 14.3. Angefangen haben damit.

Und Übergabe war am 10.4. In Potsdam.

ich wünsche dir viel Erfolg, und vor allem ganz viel Spaß 🥳

Zitat von Jim Panse

Am Auto die Werkseinstellung wiederherstellen fehlt noch . Bringt aber auch nichts. Einfach immer wieder schreiben.

Nein, das war nicht von mir gefordert

Hätte ich auch nicht gemacht und denen geschrieben

Hab es inzwischen per Mail an support@skoda-auto.com gemeldet.

Da wurde sofort reagiert.

1. Feedback war:

App deinstalliern, und Cache löschen.

Handy neu starten

App installieren

Infotainment neu starten

Hat nichts gebracht

Antwort darauf

Screenshot_20250512_121219_K-9 Mail.jpg

Zitat von Jim Panse

Bei mir wurden noch immer kein einziger Ladevorgang erfolgreich registriert und ich habe soweit alles durch, was man hat selber testen können. Das muss auf Skoda/Cariad/Entwicklerseite ein Problem sein. Momentan schicke ich nach jedem Ladevorgang, der nicht erfolgreich registriert wurde, die Logs aus der iOS und der Android App mit Referenz zu dem offenen Ticket. Vielleicht bringt es ja was. Keine Ahnung, ich bin mal optimistisch.

Letzter Stand der Dinge aus meinem Ticket 00236299:

pasted-from-clipboard.png

Du scheinst ja wenigstens Rückmeldung auf deine Problem Reports zu bekommen.

auf meine 2 Reports zum Remote Parking bisher NULL Rückmeldung.

Noch nicht mal eine Mail mit Vorgangsnummer.

Werde jetzt doch mal ne Mail an support@... schicken

Zitat von Oberleinsiedler

Und AC dauert es genau so lang wie von 10 auf 30 oder von 50 auf 70

Aber es wurde ja nach "mal schnell" gefragt 😉

Und da ist man beim 85er ELROQ bei 20%=15,4kwh trotzdem bei AC mit knapp 1,5h um einiges langsamer als mit DC.

Allerdings reicht DC50kw würde ich sagen.

Matthias ( Speicher) hatte mal eine Ladekurve gezeigt, wo man bei 80% nur noch mit 60/65 kw lädt, was bis 100% weiter abfallen wird.