Ausfall Matrix - Abblendlicht

Reisender_85 · Donnerstag, 17:37

Soo, mein erster Ausfall nach nicht einmal 6 Monaten:

Bin am Mittwoch ganz früh nach Berlin losgefahren.

Dienstag Abend noch alles wunderbar.

Nach nicht einmal 7km auf Landstraße machte es plötzlich Piep Piep und die gelbe Warnleuchte der Beleuchtung ging an. Zusätzlich Eintragung im Status des Autos.

Linkes Abblendlicht prüfen

Funktion Kurvenlicht prüfen

Konnte dann feststellen, dass der linke Scheinwerfer bzgl. Abblendlicht gar nicht mehr funktioniert.

Standlicht und Fernlicht (inkl. Automatolik) funktionierten aber noch.

Auch nach Busruhe blieb es beim Ausfall.

Hab dann über die Service- und Wartungsapp im Fahrzeug den Händler kontaktiert.

Wird mir im Fahrzeug auch als abgesandt angezeigt.

Leider geht es dann analog weiter, denn der Händler hat mich angerufen um einen Termin zu vereinbaren.

Bei BMW konnte man das alles elektronisch über die App auswählen.

Na ja...

Im Nachgang hab ich jetzt in der App zumindest auch die Anzeige, dass ich eine Service-Anfrage gestellt habe.

Das Beste ist aber, dass auf dem Status-Report der App alles in Ordnung ist.

Ausfall besteht aber nach wie vor.

Da weiß die App trotz mehrfacher Aktualisierung, Busruhe und Fahrten nicht, was das Fahrzeug anzeigt.

yeti-rider · Donnerstag, 19:52

Dann berichte bitte mal fleißig weiter wann/was da konkret wie repariert werden muss!

EV67 · Donnerstag, 20:32

Zitat von Reisender_85

Konnte dann feststellen, dass der linke Scheinwerfer bzgl. Abblendlicht gar nicht mehr funktioniert.

Hab dann über die Service- und Wartungsapp im Fahrzeug den Händler kontaktiert.
Wird mir im Fahrzeug auch als abgesandt angezeigt.
Leider geht es dann analog weiter, denn der Händler hat mich angerufen um einen Termin zu vereinbaren.
Bei BMW konnte man das alles elektronisch über die App auswählen.
Na ja...

Alles anzeigen

Nach meinem Verständnis ist das Fahrzeug mit Ausfall des Abblendlichts nicht mehr verkehrssicher. Nicht unbedingt ein klassischer Liegenbleiber (man darf zur Werkstatt fahren). Ich hoffe der Termin ist umgehend oder Skoda liefert Ersatzmobilität. Und ja mit der App oder auch OTA ist Skoda noch nicht auf Ballhöhe.
Der Elroq selbst ist aber für mich ein gut gemachtes Fahrzeug.

Reisender_85 · Vor 7 Stunden

Termin zur Begutachtung des Problems trotz mehrmaligem Hinweis erst am 18.12.

Bin da von anderen Werkstätten VW, BMW, Mercedes besseres gewohnt.

Aber na ja, was soll ich schimpfen.

Der Händler hat mich beim Bestellvorgang schon vergrault. Wird also, zumindest bei ihm, mein letzter Skoda sein.

A662E · Vor 5 Stunden

Nächsten Händler anfahren, Auto dort stehen lassen und mit einem Ersatzfahrzeug weiter mobil sein.

Was soll der Sch...... mit einem Auge blind in dieser Jahreszeit geht gar nicht. Einfach höfflich Druck machen damit die in die Hufe kommen. Nicht per E-Mail, telefoisch sondern bei einem Skodahändler deiner Wahl vor Ort. Dafür sind die Verdammt nochmal zuständig.

Sollste mal sehen wenn du einen Eigenschaden hast, wie ein Bekannter. Da wirste nicht vertröstet bzgl. Termin. Da sind die flink wie ein Wiesel. Haben am nächsten Tag die Teile, und schreiben eine gesalzene Rechnung.