Auftragsbestätigung

Zitat von Timi_Ano

Danke für die Anfrage.

Das heißt aber, es tut sich in der App erst einmal bis kurz vor Produktionsbeginn nichts bzgl. Liefertermin, oder?

Also präziser, als die Info vom Verkäufer "wahrscheinlich Juli" wird es die nächste Zeit nicht?

Moin

Es gibt in der Einplanung zur Produktion immer wieder Verschiebungen.

Oft ist es nicht nachvollziehbar,

dabei geht es was die Termine angeht, lustig hin und her.

Es kommt auch vor, das Teile fehlen,

weil Lieferanten nicht nachkommen.

Bei mir waren es die Regulus Felgen,

Verzögerung gut 4 Wochen.

Was soll also in der APP stehen, solange der Wagen nicht verbindlich zur Produktion aufgelegt ist.

Das ist so. Und die Daten muss Dein Verkäufer nachführen, dass macht Skoda nicht selber.

Zitat von Timi_Ano

bei einer verbindlichen Bestellung ist, wie der Name schon sagt, die Bestellung verbindlich. Also es bindet sich der Besteller, nicht der Verkäufer.

naja die Bestellung hat ja wer entgegen genommen, aber egal.

Zitat von Jim Panse

Das ist so. Und die Daten muss Dein Verkäufer nachführen, dass macht Skoda nicht selber.

Das wurde hier aber irgendwo schon mal widerlegt.

Kann ich mich nicht daran erinnern, dass dem so gewesen wäre mit belastbaren Informationen.

Ich verstehe es in diesem Beitrag so, dass Skoda die Daten der App beeinflusst.

Zitat von Timi_Ano

Woher wusstest du denn von der Verzögerung von 4 Wochen? Kam das dann über die App? Dann müsste ja schon ein früherer Produktionstermin angegeben worden sein. Sonst weiß man ja nicht, dass sich dieser um 4 Wochen verschiebt?

Moin

Ich habe die App nicht genutzt.

Angekündigt war, das der Wagen in der 36. KW in die Produktion gehen soll.

Zu diesem Zeitpunkt habe ich meinen Freundlichen kontaktiert, persönlich im Autohaus.

Er zeigte mir das hin und her der Einplanung,

das jetzt die KW 40 als Einplanungstermin "vorläufig" terminiert ist.

Als Grund gab Skoda Lieferschwierigkeiten mit den Regulus Felgen an.

In der 38. KW habe erneut nachgefragt, da war der Termin auf die 42. KW gerutscht.

Die zusätzlichen 2 Wochen wurden nicht näher begründet.

nö

bei mir wurde rein garnichts in der App angezeigt. Keine Bestellbestätigung, keine Produktionsinformationen nichts. Das muss aktiv vom Händler eingerichtet werden bzw hinterlegt werden. Macht der das nicht, siehst du gar nichts