Moin,
ich tippe mal auf das Dachmodul. Ist ja nicht gerade selten, dass das kaputt geht....
Grüße
Torsten
Internetprobleme / Online-Dienste beim Skoda Elroq – App, Spotify etc. ohne Funktion
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Respekt, dass Du das 2 Monate geduldet hast. Hört sich nach einem Defekt an der Kommunikationseinheit an.
Ich hatte ja geschrieben, dass ich ab 09.03. für eine Woche im Krankenhaus war und direkt im Anschluss in einer drei wöchigen Reha. Ich hab also erst fünf Wochen nachdem ich das Fahrzeug übernommen habe von den Problemen etwas mitbekommen. Bis zum 07.03. funktionierte ja alles. Nachdem ich dann selbst nicht mehr weiter kam hab ich das Autohaus kontaktiert und erst für morgen den Termin bekommen.
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ich tippe mal auf das Dachmodul. Ist ja nicht gerade selten, dass das kaputt geht....
Könnte auch noch sein, aber das Offline-Navi passt nicht zu den Symptomen. Hoffe, dass dem diablo759 da schnell geholfen werden kann in der Werkstatt.
Nur noch als Rückfrage: Privatmodus und Datenfreigabe etc. sind alle aktiviert, sowohl im Fahrzeug als auch in der App ? Das kann nämlich auch ein Grund sein, wenn irgendwo eine Zustimmung fehlt.
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Könnte auch noch sein, aber das Offline-Navi passt nicht zu den Symptomen. Hoffe, dass dem diablo759 da schnell geholfen werden kann in der Werkstatt.
Nur noch als Rückfrage: Privatmodus und Datenfreigabe etc. sind alle aktiviert, sowohl im Fahrzeug als auch in der App ? Das kann nämlich auch ein Grund sein, wenn irgendwo eine Zustimmung fehlt.
Ja das ist alles aktiviert.
Das Fahrzeug bekomme ich momentan in der App nicht aktiviert da mir das Auto keinen QR-Code zur Verfügung stellt. Einer meiner Versuche war ja das Auto aus der App zu löschen und danach das Auto selbst auf Werkseinstellungen bzw. mich als Hauptnutzer zu löchen, um alles neu einzurichten. Das hat leider nicht geklappt. Will ich jetzt das Auto in der App wieder aktivieren, kann ich die FIN händisch eintragen, das klappt auch. Man sieht dann alle georderten Services und deren Laufzeit. Für die abschließende Aktivierung benötige ich zwingend den QR-Code, den mir das Auto nicht übermittelt.
Na mal schauen was die Werkstatt morgen sagt. Ich werde berichten.
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Moin,
Könnte auch noch sein, aber das Offline-Navi passt nicht zu den Symptomen.
Doch.
Da ist das Kommunikationsmodul drin, über das neben den Notrufen auch die Online-Dienste für das Navi laufen.
Grüße
Torsten
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Alles anzeigen
Moin,
Doch.
Da ist das Kommunikationsmodul drin, über das neben den Notrufen auch die Online-Dienste für das Navi laufen.
Grüße
Torsten
Was meint ihr mit Dachmodul? Die Dachantenne auf dem Fahrzeugdach im hinteren Teil (Haifischflosse)?
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Nachdem der Werkstatt Aufenthalt erfolglos verlief und der Händler das Problem nicht lösen konnte, wurde eine Anfrage an Skoda gesendet.
Seit gestern ist das Hartwig wieder online. Wieso weshalb warum keine Ahnung. Allerdings sind die im Profil gespeicherten Einstellungen nicht zurück gekommen.
Nachdem ich das mit deinen Problemen gelesen hatte dachte ich, dass ist doch das gleiche wie bie mir und habe mich dann hier auch gemeldet. Ich werde heute Nachmittag in der Werkstatt von deinem Fall berichten, ohne als Oberlehrer rüberzukommen. Ich hoffe die lassen sich darauf ein um schnellstmögich eine Lösung für mich zu finden.
Wie lange war dein Fahrzeug insgesamt in der Werkstatt und hattest du in der Zeit einen Ersatzwagen?
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Moin,
Was meint ihr mit Dachmodul? Die Dachantenne auf dem Fahrzeugdach im hinteren Teil (Haifischflosse)?
Nö.
Das Teil vorne innen am Dach, wo u.a. die Leuchten, der Notrufknopf undwasweissich drin sind.
Dieses Teil macht häufiger Probleme. Nicht nur beim Elroq, bei meinem Superb wurde es auch schon getauscht.
Grüße
Torsten
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Moin,
Nö.
Das Teil vorne innen am Dach, wo u.a. die Leuchten, der Notrufknopf undwasweissich drin sind.
Dieses Teil macht häufiger Probleme. Nicht nur beim Elroq, bei meinem Superb wurde es auch schon getauscht.
Grüße
Torsten
Die Dachbedieneinheit wurde bei meinem Elroq letzte Woche ausgetauscht.
