Beiträge von El Rock I.

    Das musst Du natürlich nicht. Das war nur das, was der MySkoda Support zu mir gesagt hat. Nämlich, das der Händler es anders machen muss, wenn es funktionieren soll und dass ich mich diesbezüglich an den Händler wenden soll. Das habe ich bislang noch nicht getan, kann also auch nicht sagen, ob es so funktioniert.

    Antwort vom Verkäufer:

    bei uns klappt es leider auch nicht so genau. Ich habe das Thema jetzt einmal an meine Verkaufsleitung weitergegeben.
    Schauen wir mal... sobald es etwas neues gibt melde ich mich wieder bei Ihnen.

    ich bin gespannt :)

    Hast Du den QR Code über MySkoda bekommen oder als Screenshot von Deinem Händler? Bei mir war exakt das Gleiche. Erst ging der Link, dann nicht mehr. Eigentlich müsste eine Aktivierungsmail direkt über das System kommen. Das Auto müsste automatisch verknüpft werden. Mein aktueller Stand nach Telefonat mit dem MySkoda Support ist, dass der Händler da was falsch macht.

    der QR-Code kam per E-Mail als Screenshot.

    ich soll dem sagen, dass er was falsch macht?

    Das Ganze hat sich nun wieder etwas weiter aufgeklärt. Habe dem Skoda Connect Support geschrieben und wurde zunächst mit einer sehr allgemeinen Antwort abgewimmelt. Nach mehreren weiteren Nachfragen und Nicht-locker-lassen hat mich tatsächlich ein sehr freundlicher, etwas verzweifelt wirkender Mitarbeiter angerufen und versucht mir weiterzuhelfen.


    Im Endeffekt ist es wohl so: der Händler kann im Bestellsystem an der richtigen Stelle die Email-Adresse eingeben, worauf man direkt vom System eine Aktivierungsmail bekommt. Mein Händler hat allerdings (auf welche Weise auch immer) einen QR-Code generiert und mir von diesem dann einen Screenshot geschickt. Auf diese Weise geht es nicht. Ich muss mich, um weiterzukommen an den nochmal Händler wenden. Skoda Connect kann da tatsächlich nichts tun.


    Mal sehen, ob ich das noch mache, oder die letzten paar Wochen einfach abwarte…

    Hallo,

    habe den QR-Code bekommen, aber natürlich funktioniert das nicht :P

    Mit der Kamera ging wenigstens eine Link auf, aber nach ein paar Sekunden gab es eine Fehlermeldung (ich soll es nochmal versuchen).

    Den QR-Code über die MySkoda-App gescannt ging auch nicht.

    Was mache ich den falsch?