Beiträge von Jim Panse

    Ja, da ist irgendwo ein Problem auf dem Backend, nur sind diejenige bei Skoda, welche an der Front den Support machen, mal wieder komplett ahnungslos unterwegs. Das Support-System bei denen ist ohnehin sehr fragwürdig und die werden offenbar auch nicht sauber trainiert und auf dem Laufenden gehalten. Wenn da schon Dutzende Leute in der EV-Lounge das Problem melden, dann kannst Du das doch nicht wissen.

    Ich habe das mal mit dem Bild oben in der EV Lounge angefragt, wie so oft, wurde der Beitrag nicht veröffentlich - vermutlich hat man keine Lust auf "I have the same issue"-Postings. Ich überlege zur Zeit wirklich, mich da wieder abzumelden, die Facebook-Gruppe ist komplett unnütz. Wer sich da sinnvollen Kontakt zu Skoda vorstellt, wird enttäuscht.


    Wer also ein Problem hat: bitte Ticket in der App machen, am besten noch ein Foto von Hauptbildschirm, wo man sehen kann, dass da weder ein individuelles Bild noch die Initialen zu sehen sind.


    Obwohl ich das Bild mitgeschickt habe und erklärte, dass das nichts ist und es auch weder durch Infotainment-Neustart, Busruhe oder Privacy-Modus zurückkommt, bekam ich die sehr hilfreiche untenstehen Mitteilung, die das Problem natürlich nicht löst, sondern einmal mehr zeigt, dass der Support wirklich zu nichts gebrauchen ist und man dort komplett auf dem Schlauch steht.


    Trotz alledem: bitte macht ein Ticket. Ich lasse meine Nummer unten mit drin stehen, Ihr könnt da gerne drauf referenzieren. Vielleicht merkt da irgendeiner mal was dann.


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    Wir reden alle nicht nur aneinander vorbei, sondern viele Dinge durcheinander. :P Ich denke, da muss wirklich ein Experte was erklären, welches System was wann macht. Am Ende läuft alles zusammen in der Bezeichnung "Travel Assist", auch wenn für das eine ein Radar zuständig ist, für das andere die Kamera oder Ultraschall. Falls wir weiter diskutieren wollen, sollten wir einen neuen Beitrag öfnnen, denn eigentlich willen wir hier schreiben, was uns nervt.

    schmafu - es bimmelt Dich an, zeigt eine Meldung im Display und informiert Dich, Du sollst besser aufpassen. Es hupt nicht aussen andere an, wobei das wäre sehr lustig.


    Rocky85 - nein, dass wird leider nicht klappen. Ein geheimer Algorithmus validiert Deine Lenkbewegungen und vermutlich noch andere Daten, die in Summe dann eine Meldung auslösen, wenn der Algorithmus meint, dass Du nicht mehr ganz fit bist und eine Pause gut wäre... [Quelle AMAG/Skoda: Die Skoda-Müdigkeitserkennung ("Driver Alert") analysiert ab ca. 65 km/h das Lenkverhalten und weitere Fahrdaten, um Ermüdungserscheinungen zu erkennen. Bei untypischen Lenkbewegungen (z.B. ruckartige Korrekturen) warnt das System visuell und akustisch und empfiehlt eine Pause.]