Wenn Dein Händler meint, dass er nichts eingeben müsste, oder falsch oder unvollständig, dann siehst Du die Dinge wie bei Dir. Die App macht das schon richtig, aber wenn die Infos schon nicht richtig reingehen, dann kann schlecht was richtiges dabei herauskommen.
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Wenn Dein Händler meint, dass er nichts eingeben müsste, oder falsch oder unvollständig, dann siehst Du die Dinge wie bei Dir.
verstehe ich das richtig?
Mein Händler muss also von sich aus kontinuierlich den Status bei Skoda abfragen und diesen dann mit meinem Konto/App neu verknüpfen, bzw. aktuallisieren?
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Ja, genau so.
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Was? Nach der Verknüpfung der Bestellung mit meinem Konto wird es nicht automatisch aktualisiert? Das ist ja totaler Käse, könnte erklären warum sich am Status nichts mehr geändert hat. Ich glaube nicht das mein Händler den Status regelmäßig prüft. Der Wagen ist halt bei ihm, wenn er da ist.?!
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Es wird nicht automatisch vom Werk aktualisiert, es läuft alles über den Händler, genau, richtig verstanden.
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Bei mir war das auch so. Produktion begann laut App am 05.12. Danach Funkstille bis zum 12.01. Da kam plötzlich eine Nachricht per App das ich mich bei Skoda Connect registrieren darf (außer das Finale im Fahrzeug). Außerdem waren alle drei Punkte auf der App abgehakt und der Elroq sollte beim Händler angekommen sein. Tatsächlich traf er am 13.01 ein.
Ich darf Ihn nächsten Mittwoch abholen.
Mein Händler wusste nichts von den Akualisierungen die er theoretisch tätigen sollte.
Laut Ihm ist das alles neuland.
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da das Auto endlich angekommen ist, hat er nur gesagt, dass er davon noch nichts weiß.
Dann macht die Datenpflege vermutlich nicht Dein Verkäufer.
