Ich frage mich bei solchen Berichten immer, ob ich die relativ einfache Aufgabe, wie eine Reifenbestellung für ein mehrere 10k€ teures Fahrzeug, das einem Kunden verkauft wird, unterschätze und es sich vielleicht doch um die Komplexität von Raketenwissenschaft handelt, soetwas fehlerfrei hinzubekommen. Ironie aus.
Fehler mögen menschlich sein. Aber manchmal kommt man aus dem Kopfschütteln nicht raus.