Remote Parking - Verbinden geht nicht

Heute hatte ich für eine Remote-Parking-Orgie leider keine Zeit mehr, aber morgen will ich es testen.

Das war dann heute bei mir doch nichts mit der Remote-Parking-Orgie, das alles ist ein Reinfall.

Gestern noch hatte endlich die Kopplung via QR-Code für die Remote-Parking-Funktion geklappt. Allerdings konnte ich heute von außen nicht die Remote-Parking-Funktion in der App starten. Ich war nahe beim Fahrzeug, mal Fahrzeug entriegelt, mal verschlossen: Der Menüpunkt in der App blieb grau.

Dann habe ich im Fahrzeug in den Park-Einstellungen das iPhone entkoppelt. Nun brechen alle erneuten Kopelversuche in der MySkoda-App ohne Wartezeit ab:

Zitat

Entschuldigung...

Leider können wir Ihre Anfrage derzeit nicht bearbeiten.

Hier handelt es sich wahrscheinlich um ein vorübergehendes Verbindungsproblem. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Testweise habe ich Apple CarPlay im Fahrzeug für das iPhone deaktiviert, um die Bluetooth-Verbindung zu reaktivieren. Auch ein Restart des Infotainment-Systems habe ich durchgeführt.
Das half allles aber auch nichts.

Nun werde ich wieder support@skoda-auto.com kontaktieren.

Das Problem habe ich gerade auch, meine App bekommt auch keine Verbindung mehr zum Auto, losgelöst vom Remote-Parking. Die App kann nicht mal den Zustand des Fahrzeugs abrufen. Das scheint aktuell ein generelles Problem zu sein.

Vielleicht ist der Skoda-Server/-Dienst gerade nicht erreichbar, weil an den bekannten Problemen gearbeitet wird.

Screenshot_20250620_141253_Mykoda.jpgNach zig Versuchen konnte ich zwar das S22 mit dem Auto koppeln, aber nur einem Mal das remote Parking aktivieren. Nun geht das nicht mehr, da der Button ausgegraut ist.

Moin

Wenn die Herrschaften der Software-Abteilungen (Programmierer) von Skoda und VW miteinander reden,

wovon ich nicht restlos überzeugt bin,

dann müssten sie sehr schnell herausfinden können,

wo der Hase im Pfeffer liegt.

Will sagen: Wo ist da ein Unterschied.

Allerdings gibt es doch die Info, das es auch bei den VW ID Modellen mit Remote-Parking Probleme gibt.

Wenn in allen Fahrzeugen die gleiche Hardware verbaut wird,

sollte die Ursache bei der Software zu suchen sein.

Das es eine grundsätzliche Fehlfunktion ist, darf ausgeschlossen werden.

Dann würde es überhaupt nicht gehen.

Ich glaube deswegen nicht an die Bug-Theorie.

Es gibt ja die Auflagen der EU bez. elektronischer Störunanfälligkeit.

Eventuell haben es die Programmierer mit ihrer Sicherheit übertrieben.

Ein weiteres Update von mir in der Sache: nachdem Škoda EV Lounge sich allerlei Daten von mir gezogen hat, kam gestern die Mitteilung, dass man es an das Customer Care Team weitergeleitet habe. Vom Škoda Kundenservice kam dann heute Morgen auch prompt eine E-Mail - die nicht viel weiterhalf:

IMG_6781.jpg

Naja, so schlau war ich ja schon einige Male vorher, was soll’s, probieren wir es nochmal. Natürlich ohne Erfolg (übrigens auch kein Erfolg mit der neuen App-Version, liegt seit heute als Beta zum Testen vor). Man empfiehlt mir in der Mail für diesen Fall die Kontaktaufnahme mit dem Händler, was ich dann auch gemacht habe.

Was dort dann als Info kam, war schon interessant: es könnte die Möglichkeit bestehen, dass die Hardware gar nicht verbaut ist im Fahrzeug. Das sei wohl bei anderen Modellreihen schon mal der Fall gewesen - Fahrzeuge sollten über diese Funktion verfügen, sie konnte aber nicht genutzt werden. Ein nachträglicher Einbau der Hardware sei nicht möglich. Man müsse also in einem Werkstatttermin prüfen, ob mein Elroq überhaupt diese Funktion haben sollte (JAAAAAAAA, sollte er, denn ich hab das Maxx-Paket und auch dafür bezahlt!) und wenn er sie denn wirklich haben sollte (das müsse dann schon klar so schriftlich fixiert sein), müsste man schauen, ob die Hardware verbaut ist und warum sie nicht funktioniert.

Ähm…. 🤔

Edit: da ich es eben beim Verfassen des Beitrags vergessen habe, als Ergänzung: Grund bei den anderen Baureihen soll wohl gewesen sein, dass die Teile nicht lieferbar waren und somit nicht verbaut wurden.

Ich habe kommende Woche einen Werkstatttermin wegen der Sache. Zudem wegen ungewollten Öffnens der Heckklappe mit Easy Open.

Bin gespannt.