AutoCharge an EnBW lässt sich nicht aktivieren

Elroquento · Vor 3 Stunden

Zitat von BeFe2025

Das irritiert mich jetzt. Meine EnBW-App sagt mir "AutoCharge verfügbar".
Ich komme bei 1.) gar nicht weiter, nix mit "Fahrzeug wählen". Wenn ich dann den Punkt "Ladekarten & AutoCharge" öffne, steht da: "AutoCharge ist für Ihr Fahrzeug nicht verfügbar."???!!!
Was mach ich falsch?

Wir haben das gleiche Auto. Also müsste es auch bei dir klappen.

Klick erst oben links in der Ecke auf Zahlungsprofil und dann auf Fahrzeugdetails.

Dann auf den Stift zum bearbeiten, um deinen Elroq auszusuchen.

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Kurpfalz · Vor 3 Stunden

Seit im Profil der Elroq 85 steht, bietet er mir auch die Aktivierung von Autocharge an, sogar obwohl ich keine Ladekarte verknüpft habe. Das ist auch gut so denn die Ladekarte bleibt im e-Up, bei dem Autocharge tatsächlich nicht unterstützt wird.

Die Schritte fand ich etwas verwirrend, denn erst stand da "nicht gewünscht" oder so ähnlich. Das muss man anklicken, damit es weiter geht.

FLORA · 2026-04-26T15:42:13+02:00

Zitat von yellist

In der oben verlinkten Anleitung steht drin, dass es für Fahrzeuge aus dem VW-Konzern noch nicht verfügbar sei. Warum es dennoch hier scheinbar bei zwei Leuten funktioniert, weiß ich nicht.

In der Anleitung steht: "(...) Bei Modellen von Cupra, Skoda und Volkswagen (abhängig von Modell und Software-Version) haben aktuell die Hersteller aus technischen Gründen die AutoCharge-Funktion deaktiviert. (...)".

Daraus lässt sich nicht ableiten, dass alle Modelle des VW-Konzerns betroffen wären. Ich denke 'mal, dass es bei mehr als zwei Elroqs funktioniert ...

FLORA · 2026-04-26T15:46:14+02:00

Zitat von Kurpfalz

Seit im Profil der Elroq 85 steht, bietet er mir auch die Aktivierung von Autocharge an, sogar obwohl ich keine Ladekarte verknüpft habe.

Autocharge ist nicht an eine Ladekarte gebunden, man muss lediglich einen Ladetarif (i.d.R. den kostenlosen) ausgewählt haben. Die Ladekarte kann also e-Up verbleiben, Autocharge kann unabhängig davon für den Elroq ausgewählt werden